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Chrome prépare la fin des erreurs d'email sur vos formulaires
Un prospect vous demande un devis en ligne mais se trompe en tapant son adresse. L'équipe de Google Chrome vient de présenter une solution pour éliminer ce problème à la source.
· 2 min de lecture
L'annonce d'une nouvelle validation technique
L'équipe de développement du navigateur Google Chrome a partagé une piste de travail ce 17 août sur le réseau social Bluesky. Le projet s'appelle l'Email Verification API, un terme technique qui désigne un nouveau pont de communication direct entre un site internet et le navigateur de l'internaute. Selon cette publication, l'objectif de cette nouvelle technologie est particulièrement clair. Il s'agit de s'assurer qu'une adresse électronique est valide au moment exact où le client remplit votre formulaire de contact, sans aucune intervention de sa part. C'est une évolution pensée pour simplifier la vie des internautes et des professionnels.
The proposed Email Verification API would let your site validate the email address right in the browser! No email sent, no confirmation click needed.
Le problème des adresses mal renseignées
Aujourd'hui, quand un particulier vous sollicite sur votre site internet pour obtenir un devis, deux situations posent régulièrement problème. Soit le client fait une faute de frappe en saisissant ses coordonnées et vous perdez le contact définitivement. Soit vous utilisez un système de double validation sécurisé qui l'oblige à ouvrir sa boîte mail pour cliquer sur un lien de confirmation. Cette étape supplémentaire constitue un frein majeur à la conversion. Sur un téléphone mobile, devoir changer d'application pour valider une adresse suffit parfois à décourager la personne, qui abandonne tout simplement sa demande. L'artisan perd alors une occasion précieuse de chiffrer un chantier et d'acquérir un nouveau client.
Une vérification silencieuse et immédiate
Ce système de vérification proposé par Chrome fonctionnerait de manière totalement invisible en arrière-plan. Le navigateur sait déjà avec certitude quelle adresse l'utilisateur emploie sur son appareil quotidien. Lorsqu'il valide le formulaire de contact, le site internet interrogerait directement le navigateur pour confirmer que l'adresse existe réellement, avant même de valider l'envoi. Le visiteur n'a plus aucune action supplémentaire à effectuer. De votre côté, vous avez la garantie absolue que la demande atterrissant dans votre messagerie contient des coordonnées fiables et exploitables. Vous ne passerez plus trente minutes à rédiger un chiffrage détaillé pour finalement recevoir un message d'erreur bloquant lors de l'envoi de votre réponse.
Ce qu'il faut retenir
Chez Beffroi Studio, nous concevons des outils de prise de contact qui limitent déjà au maximum les frictions techniques pour vos futurs clients. Un bon formulaire doit impérativement encourager l'échange commercial, pas le bloquer avec des étapes inutiles ou complexes. Nous veillons à ce que chaque élément de votre site facilite la transformation d'un simple visiteur en prospect qualifié. Vous souhaitez confier votre visibilité en ligne à des professionnels qui suivent ces évolutions techniques pour vous ? Demandez-nous un prix ferme en deux minutes sur beffroi.studio, sans aucun engagement de votre part.
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